LEVERING en VERZENDING
Levertijd = Verwerkingstijd + Logistieke Tijd
VERWERKINGSTIJD (HANDWERK)
Omdat elk sieraad uniek en met de hand voor u wordt vervaardigd, varieert de productietijd per artikel. In de formule op de productpagina — Handwerk (X dagen) — vindt u de exacte tijd voor elk specifiek product.
Over het algemeen hanteren wij de volgende termijnen:
-
Standaard handwerk: 3 ~ 5 werkdagen (bijv. Projectie Kettingen, Projectie Armbanden, Projectie Sleutelhangers, Projectie Ringen, Zilveren Armbanden, sommige Wolfraam Ringen).
-
Complexe ambachtelijke producten: 5 ~ 15 werkdagen (bijv. Foto Medaillons, Zilver Trouwringen).
-
Speciale handgemaakte collecties: 15 ~ 35 werkdagen (bijv. meeste Wolfraam Ringen).
Let op: De verwerkingstijd begint zodra uw bestelling is bevestigd. Wij adviseren u de informatie op de productpagina zorgvuldig te controleren voordat u uw bestelling plaatst.
Wijziging van Verzendadres
Als u uw afleveradres moet wijzigen, helpen wij u graag kosteloos om dit te corrigeren. Houd er echter rekening mee dat zodra uw zending aan de internationale verzendreis begint, wij meer moeten betalen aan de rederij. Afhankelijk van de omvang van uw adreswijziging zult u dus de extra kosten moeten dragen.
LEVERTIJD
| Methode |
Levertijd |
Prijs |
Gratis Verzending |
|
Standaard Bezorging
|
Naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Canada: 5 tot 9 werkdagen
|
€ 9.99 |
Ruim € 60 |
|
Express Bezorging
|
Naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Canada: 3 tot 6 werkdagen
|
€ 19.99 |
Ruim € 120 |
|
Standaard Bezorging naar Anderen Landen
|
10 tot 20 werkdagen
|
€ 9.99 |
Ruim € 80 |
Let op:
* Dozen of militaire adressen. We konden alleen naar P.O. Dozen en militaire adressen (APO, FPO) adres via standaard verzendmethode.
* Bovenstaande levertijden zijn schattingen van onze koeriersbedrijven, daarom kan Remisia niet aansprakelijk of verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen na verzending. Als gevolg van overmachtsfactoren zoals pandemie, oorlog, politiek en extreem weer kunnen vertragingen optreden, maar u kunt er zeker van zijn dat Remisia haar best zal doen om het ongemak tot een minimum te beperken.
*Vanwege grensoverschrijdende verzendingen kunnen er douanerechten van toepassing zijn, dit zijn rechten of belastingen die op de goederen worden geheven. Eventuele invoerrechten of lokale belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant, conform de internationale verzendregels.
Verzend Informatie
Houd er rekening mee dat het verzendadres afkomstig is van PayPal of de door u ingevoerde informatie. Als uw verzendadres afwijkt van uw factuuradres, geef dit dan aan tijdens het afrekenproces. Het adres kan worden gewijzigd voordat we uw bestelling verzenden. We kunnen de verzendmethode of het verzendadres van de bestelling echter niet wijzigen.
Adres Informatie
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. Om deze reden raden wij u aan om het juiste en volledige afleveradres te controleren en aan ons door te geven. Als uw verzendadres afwijkt van uw factuuradres, geef dit dan aan tijdens het afrekenproces.
Orderbevestiging
Nadat u uw aankoop heeft voltooid. U ontvangt een e-mail met "Bestellingsbevestiging" (controleer uw spammap als u deze niet kunt vinden). Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Als u vragen heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen: contact@remisia.com
Volg een Bestelling
U ontvangt een e-mail bevestiging zodra uw bestelling is verzonden. Het bevat het trackingnummer van uw bestelling en een directe link naar de trackingpagina van het pakket van uw vervoerder. In deze e-mail ontvangt u uw bestellings-ID, die u kunt gebruiken om uw artikel te volgen terwijl het naar u toekomt, evenals de datum waarop uw bestelling is verzonden. U kunt de status van uw bestelling ook hier bekijken: Bestellung Verfolgen
Belangrijk
Als de vervoerder een onbestelbaar pakket naar ons retourneert vanwege een adresprobleem, zijn de herverzendkosten voor rekening van de klant. Indien u in dit geval een terugbetaling wenst, worden er bij gepersonaliseerde artikelen productiekosten van 30% ingehouden, aangezien het artikel niet opnieuw verkocht kan worden.
